
ID ∙ FMServiceDesk est un système de ticket basé sur le Web où tous ceux qui sont impliqués dans l'immobilier peuvent communiquer entre eux à des fins différentes. Les réclamations par écrit sont superflues, les délais de réponse sont rapides et la communication est enregistrée par le système et présentée à tout moment. Chaque utilisateur peut accéder à ses informations à l'aide d'un tableau de bord personnel. Les informations fournies sont distribuées en fonction du rôle de l'utilisateur et des paramètres d'autorisation de l'utilisateur.
ID ∙ FMServiceDesk peut également être utilisé comme module complémentaire pour tous les systèmes de gestion de propriété courants. L'interface de données est clairement définie et et bien maintenue. S'il n'y a pas de système de gestion, les tables EXCEL peuvent également être importées.
ID∙FMServiceDesk fait partie du système numérique d'ID∙CloudRE.